ОСАГО без жалоб

13 Января 2020
Подводя итоги 2019 года и сравнивая различные показатели страхового рынка, мы отметили, что по-прежнему в РСА поступает большое количество жалоб на страховые компании.

«По данным РСА в 2019 году поступило более двух с половиной тысяч жалоб по ОСАГО на страховые компании. В свою очередь на «Медэкспресс» не поступило ни одной жалобы. Это отличный показатель нашей надежности» - сказала президент САО «Медэкспресс» Наталия Шумилова.

Чаще всего, жалобы касаются применения коэффициента «бонус-малус», затягивания сроков выплат и оформления договоров или вовсе отказов в выдаче полиса ОСАГО по тем или иным причинам. В свою очередь отсутствие нареканий в адрес страховой компании является ещё одним подтверждением качества клиентского сервиса и налаженных внутренних процессов.

Назад
Обратная связь